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关于智慧社区app开发解决方案探讨

文章来源:济南万网互联科技公司    发布时间:2018-03-15

   随着城市化进程的加快,人口社区化也在不断的加快,社区服务是居民的生活中不可缺少的重要环节,在住房,商超,物业等环节不可缺少重要部分。智慧社区的理念已经得到了人们的广泛认可,因此智慧社区的服务平台步入了飞速增长期。

  智慧社区App开发服务在移动互联网发展的当下实现了跨越式变革,用户可以通过app获取多种便捷社区服务,体验全新的社区生活方式,极大了方便了社区的日常生活,也大大提升了街道社区办事的效率。

  智慧社区APP将物业服务、信息通知、物业缴费、周边商铺、社区活动、社区圈子等诸多生活帮助信息及服务整合在一部小小的手机里,为业主带来便捷与实惠。对于物业服务公司而言,一方面可以提升物业服务质量,提高物业公告等信息覆盖率,另一方面,可以节约人力成本,还可通过商家模块,获取一定的经济效益。

  传统物业行业痛点:

  1.信息传递延后:传统物业通知重要信息一般是通过张贴纸公告来通知小区业主,信息传递非常不及时,经常还需要工作人员打电话给业主或者上门告知。并且物业和业主的互动也非常的少。

  2.单向传播,信息反馈不方便:传统物业收缴费用都是通过手机短信或者纸质公告通知业主,有的信息可能在传递过程中失真,比如手机短信未发出去,纸质公告被撕毁等。并且费用由差入必须到物业办公室核对非常不方便。

  3.物业增值服务少:传统物业不能覆盖到居民基本生活信息,增值服务非常少。

  智慧物业行业前景:

  伴随移动互联网的快速发展,智慧物业应用已渗透到居民生活的各个方面;智慧物业应用实现高效社区管理:“一站式”缴费服务、电子商务服务等;有效提高物业公司的竞争力,并未物业公司带来更多的利润。

  开发智慧社区类app应用软件的好处

  一、对于社区居民——安全便捷的全方位服务

  智慧社区APP平台为社区居民提供物业管理、社区服务、生活服务、健康服务、智能家居、智能停车等多功能的全方位服务。业主只要打开智能手机,就能轻松掌握社区的所有信息和得到各种高效的服务。智慧社区软件的安全性有很高,只有实名认证通过的业主才能进入到APP,邻里间交流分享,创造和睦的邻里关系。

  二、对于物业——系统化、现代化的管理

  在智慧社区手机软件,物业可以进行管家服务、报事报修、语音播报、抢单派单、设备巡检、移动考勤、停车收费、工单管理等等的系统化、现代化的管理。让业主们住得舒心、放心。

  三、对于商家而言——更多的商业机遇

  智慧社区APP为社区居民发现最值得信赖的商家,让社区居民享受优质的服务,提供的服务越多,商机就越多,吸引广大商家的入驻,商家可以通过智慧社区平台实现商品管理、订单管理、配送管理、账单统计等系统化管理功能。商家扩宽营销渠道,通过有效的渠道获得更多的客源,实现营销价值,打开新的一道生意之门。

  四、对于创业者——挖掘创业机会

  现在的人们对生活质量、住所环境的要求越来越高,需求越多,创业者挖掘创业的机会就越多。智慧社区给创业者提供一个完善的平台,展示新思想、新风尚,给社区注入新鲜血液,致力打造一个深得人心的智慧社区APP软件。

  智慧社区APP应用程序集物业服务、信息发布、智能家居、便民信息、邻里交流互动、增值服务、社区周边商家为一体,为用户提供了一个线上线下紧密相结合的社区平台。小区物业管理方通过定制智慧社区APP应用,为人们的生活带来更多的便利性。同时社区管理层可以从中获得相应的利益,营造良好的社区氛围,吸引更多业主的入住。

  智慧社区APP开发功能

  一、物业管理

  (1)用户可以通过APP实现物业管理费、停车费的查询和缴纳,以及欠费提醒、缴费历史记录查询。

  (2)投诉报修:业主可以通过在线的投诉保修,除文字描述外同时还可以通过拍照的方式把要投诉的内容实时上传到物业的运营中心,物业会及时地处理。

  (3)在线服务:业主可在线对社区信息进行咨询,提出意见和建议,并可通过APP实现服务预约(如装修申请)。

  二、小区资讯:小区通知、小区动态、新闻资讯、节日问候、温馨提醒,发布各种公告,及时通知业主;展示小区最新的资讯和动态。

  三、便民服务:家电维修、家政服务、超市送货、送水服务、送餐盒饭、社区医疗、公共查询等;同时方便业主查询本地各类服务热线电话。

  四、邻里圈:业主可以加入邻里圈(以及下设的交流圈),浏览小区邻居所发表的帖子,您自己也可以方便地发表新帖,回复其他人帖子,是小区沟通交流的平台。

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